01001nam a2200193 4500 260519t ||| |||g ff|| 00| 0 may d Universiti Teknologi Brunei eng UTB JF1525 KAM 1997 Kamri Bin Haji Mohd Rakawi, Haji, author Mempertingkatkan Kualiti Perkhidmatan Pelanggan Dalam Perkhidmatan Awam Negara Brunei Darussalam / Haji Kamri Bin Haji Mohd Rakawi Brunei Darussalam : Institut Perkhidmatan Awam, 1997 . 52 pages ; 24 cm Rencana ini pada asalnya merupakan rencana yang memenangi tempat pertama Peraduan Menulis Rencana Sempena Hari Perkhidmatan Awam... 16 Oktober 1997"--Synopsis page. Customer services Quality control Brunei Total quality management in government Brunei Civil service Customer relation Brunei lc 0 BRU Book 851086 : 018751(H)_UTB c.1 Donated by Hajah Dy Maimunah Binti Haji Awang Hussin 24141 24141 0 0 lc 0 0 UTB UTB Level 2 2026-01-27 Donated 0 JF1525 KAM 1997 c.1 851086 2026-05-19 2026-01-27 BRU Reg. No. 018751_UTB